Home
Shop
Wishlist0

Condiciones de Compra

Los precios se encuentran en cordobas nicaraguenses y se agrega en el carrito de compras.
Las imágenes, características, especificaciones y precios son ilustrativos y pueden variar o cambiar sin previo aviso.
Los precios publicados en la página www.lazo.es pueden variar en tienda física.
Todos los productos que se ofrecen se encuentran sujetos a disponibilidad y hasta agotar existencias.

Inventarios y precios

Cambios en los inventarios y precios
La disponibilidad de los productos, precios, marcas y modelos pueden variar de acuerdo a la oferta del momento dispuesta por Lazo.

Todos los precios ya incluyen el Impuesto al Valor Agregado en el carrito de compras, el precio señalado en la Oferta de Venta no es negociable, y será debidamente respetado al “Usuario”.

Opciones de pago

Metodos de pago Aceptamos las siguientes formas de pago en órdenes de www.lazo.es

Actualmente se presenta como una forma de pago el contrareembolso. Siendo agregadas nuevas formas de paga en proximas actualizaciones.

 
Obtener copias de pedido

Compras en línea Para órdenes en Www.lazo.es puedes obtener una copia de tu pedido en línea: 1. Ve a Mi cuenta, y elige Ver órdenes. 2. Da clic en el número de la orden para ver el pedido que quieres imprimir. 3. Da clic en el botón Imprimir.

Condiciones de las transacciones

Envíos

El lugar de Entrega del producto será el lugar físico que señalaste como tu domicilio de entrega. En el caso que el pedido no te llegue en el plazo fijado, podrás contactar al 2572-4222 o al 5736-4020.

Los artículos son empaquetados para su cuidado y protección, por lo que no hay envolturas especiales.

Costos y tiempos de envío

Métodos de envío
LAZO garantiza que todos sus envíos llegarán a la dirección que el Usuario determine y se encontrará sujeto a las condiciones que se señalan en la propia Guía de envío.

El proceso de envío se inicia considerando la hora del día en que se realiza la confirmación de la compra, dependiendo de esto tu orden puede ser procesada el mismo día o hasta el siguiente día hábil.

El tiempo estimado de entrega de un artículo SERÁ DE MÁXIMO 4 DIAS HÁBILES siguientes de la confirmación de tu compra. Las entregas se realizarán por pedido y no por partes.

Para las compras realizadas en La ciudad de Nueva Guinea, RACCS zona urbana la entrega sera el mismo dia siempre y cuando la orden  sea puesta antes de las 3pm.  Aquellas puestas despues de las 3pm podran ser entregadas el dia siguiente. Las compras realizadas los dias sabados despues de las 11 am seran entregadas el dia hábil siguiente.

Los días hábiles son de lunes a viernes entre 8 a.m. y 5:30p.m. , conforme la ley no se consideran días hábiles los siguientes: 1° de enero. Jueves y viernes santo. 1° de Mayo. 19 de Julio. 1ro y 10 de Agosto. 14 Y 15 de Septiembre. 8 y 25 de diciembre. Si cualquiera de estos cayera en dia septimo, el dia posterior es considerado como dia no hábil.

Compras con Cupones

Compras realizadas con cupones no generan cupones adicionales aun cuando el remanente se liquide con otra forma de pago. No aplica para compras de tarjetas de regalo.

Compañía de envíos: LAZO  trabaja con CargoTrans para enviar tus ordenes, se te enviara un correo de confirmación para conocer qué EL PRODUCTO YA ESTA EN TRANSITO A SU DESTINO.

Tu información está segura. LAZO compartirá tu nombre y dirección con CargoTrans para el envío, pero tu información de pago está segura.

Envíos a Toda Nicaragua

En la actualidad se realizam envios solo en la zona urbana de Nueva Guinea.

Entrega en tienda

La entrega en tiendas te permite evitar los costos de envío y recoger tus órdenes en una tienda LAZO.

Funciona de la siguiente manera:

Durante el proceso de confirmación de la orden, confirmaremos atraves de contacto telefonicom los datos de la entrega.

Tendrás 24 horas para recogerlo.

Muestra tu orden de pedido o el mail que te llego de “Listo para recoger” e identificación oficial y recoge tu pedido en Tienda.

Tus artículos permanecerán en resguardo por 24 horas. Si no los recoges transcurrido ese periodo, cancelaremos la orden.

Quién puede recoger tu orden: Por tu seguridad, los productos únicamente se entregarán al titular de la tarjeta bancaria o la persona que indicaste al momento de la compra .

Para recoger de manera segura tus productos en tienda, necesitamos autenticar tu compra, cumpliendo con los siguientes requisitos:

Llevar el correo de listo para recoger o tu número de orden.
Presentar una Identificación oficial vigente (únicamente licencia y cédula).
Llevar físicamente la tarjeta de crédito o débito con la que realizaste la compra.
Únicamente se entregarán los productos al titular de la tarjeta bancaria o persona designada.
Si no presentas la tarjeta con la que realizaste la compra ,los productos no podrán serte entregados.

En caso de no cumplir con uno o la totalidad de los requisitos, LAZO no estará obligado a la entrega los productos, estando facultado para cancelar la compra sin responsabilidad alguna, si los requisitos no son cumplidos en un plazo máximo de 15 días a partir de la fecha de envío del correo “Listo para Recoger”.

Envío a la tienda: Algunos artículos quizá no estén disponibles para recogerlos en la tienda que solicitaste, nos pondremos en contacto contigo para darte otra opción para entregarte tu pedido.

Costo de la entrega en Tienda: La entrega de productos en la tienda no tiene costo adicional.

Política de Cancelaciones y Devoluciones.

Cancelar una orden en línea: PARA cancelar tu orden ES NECESARIO QUE TE COMUNIQUES AL UNA VEZ QUE SU PEDIDO ESTE EN TRANSITO NO SERÁ POSIBLE CANCELAR.CABE LA POSIBILIDAD QUE SU ORDEN YA SE HAYA PROCESADO Y NO SE PUEDA CANCELAR, EN ESTOS CASOS DEBERÁ PROCEDER CON LA POLITICA DE DEVOLUCIONES. Debes de notificar al 2572-4222 ext. 200 o al numero 82193634 acerca de la cancelación antes de recibir tu orden. Nuestro equipo de Atención a Clientes verificará que tu orden no haya sido enviada a tu domicilio, Una vez validado que no se haya realizado el envío, nuestro equipo de Atención a Clientes te notificará que la cancelación fue aceptada y te reembolsará la cantidad pagada utilizando el mismo método que utilizaste para pagar. Con los términos y plazos que al efecto se señalen en LAZO o las políticas de su banco o forma de pago, los plazos en que esto se verifique es responsabilidad del Banco.

EN CASO DE QUE LA ORDEN YA HAYA SIDO ENVIADA NO HABRÁ POSIBILIDAD DE CANCELARLA Y DEBERÁ SEGUIR EL PROCESO DE DEVOLUCIONES. Cancelaciones EN TIENDA Si tu pedido fue ordenado para Entrega en Tienda, tienes derecho a cancelar tu orden en cualquier momento, AL LLEGAR A LA TIENDA dirígete al gerente de tienda.

Back to Top